بياناتك، وأسباب استخدامها، والخيارات التي تملكها.
آخر تحديث: ٣ نوفمبر ٢٠٢٦
باختصار
- اشتراكك في النشرات مستقل عن موافقتك على التحليلات.
- يمكنك إلغاء الاشتراك أو تغيير اختيار التحليلات في أي وقت.
- لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو إتلافها، تواصل معنا.
من المسؤول، وما نطاق السياسة؟
تدير النشرة، ومقرها الرياض، موقع alnashrah.com والنشرات التي تنشرها باسمها. تشرح هذه السياسة استخدام بيانات زوار الموقع والمشتركين فيه والأشخاص الذين يتواصلون معنا، وتشمل صفحات التعريف بخدماتنا في platform.alnashrah.com.
للجهات التي تصدر نشراتها بعلامتها ونطاقها الخاص إشعاراتها واتفاقاتها. تُحدد مسؤوليات النشرة وتلك الجهة عن البيانات بحسب الخدمة المتفق عليها؛ لا ينشأ من استخدام المنصة اشتراك تلقائي في نشرات النشرة.
الاشتراك وحساب القارئ
عند طلب الاشتراك، نستخدم بريدك الإلكتروني واسمك إن قدمته واختيار النشرات وحالة التأكيد والموافقة لإدارة اشتراكك وإرسال النشرات التي اخترتها. قد نرسل رسالة لتأكيد ملكية البريد قبل تفعيل الاشتراك.
عند استخدام حساب القارئ، نستخدم البريد ورابط الدخول وبيانات الجلسة لإتاحة إدارة الاشتراكات. لا تشارك رابط الدخول أو الروابط الشخصية الموجودة في رسائل حسابك.
يتيح رابط إلغاء الاشتراك في الرسالة وحساب القارئ إيقاف الاشتراك. إلغاء الاشتراك لا يسجل موافقة على تحليلات الموقع، ولطلب إتلاف البيانات يمكنك التواصل معنا بصورة مستقلة.
التواصل والرعاية والخدمات
إذا أرسلت طلب تواصل أو رعاية أو خدمة، نستخدم الاسم والبريد ومحتوى الرسالة والبيانات التي تقدمها لدراسة الطلب والرد عليه ومتابعته. لا ترسل بيانات حساسة أو بيانات أشخاص آخرين لا تلزم لمعالجة طلبك.
طلب الرعاية أو الاستفسار عن خدمة لا يضيف بريدك تلقائياً إلى النشرات. تُحدد أي خدمة تجارية مدفوعة باتفاق مستقل.
الموافقة وأساس المعالجة
تستند معالجة الاشتراك والتحليلات الاختيارية إلى الموافقة، ويظل لكل غرض اختياره المستقل. ويمكن الرجوع عن الموافقة دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة عليها.
تُستخدم بيانات طلبات التواصل والخدمات للرد على طلبك واتخاذ الخطوات المرتبطة به أو تنفيذ الاتفاق معك. وقد تستند معالجة محددة إلى التزام نظامي أو مصلحة مشروعة في حماية الخدمة، وفق شروط المسوغ المنطبق وحقوقك.
تحليلات الزيارات الاختيارية
عند تفعيل أداة التحليلات في الموقع، لا يبدأ Google Analytics جمع أحداث الزيارة إلا بعد موافقتك. يمكنك الرفض والاستمرار في القراءة وطلب الاشتراك، أو تغيير اختيارك لاحقاً من إعدادات التحليلات.
تساعدنا التحليلات على فهم الصفحات التي تُزار ومصادر الزيارات والتنقل والنقر على الروابط والاشتراك والمشاركة والوصول إلى نهاية معظم الصفحة. نقيس نجاح طلب الاشتراك بصورة منفصلة عن تأكيد الاشتراك.
لا نرسل اسم المشترك أو بريده أو معرّف اشتراكه ضمن أحداث Google Analytics. تُنقح عناوين الصفحات والروابط من المعلمات غير اللازمة. وتتلقى Google بيانات تقنية لازمة للاتصال والخدمة، مثل عنوان الشبكة ومعلومات المتصفح والجهاز وموقع جغرافي تقريبي يُستدل عليه من الاتصال. توضح سياسة Google للخدمات المشتركة كيفية تعاملها مع هذه البيانات؛ لا نصف هذه المعالجة بأنها إخفاء كامل للهوية.
معرفة مصدر الاشتراك
إذا وافقت على التحليلات ثم طلبت الاشتراك، قد نحفظ مصدر الزيارة وحملتها وصفحة الوصول واسم موقع الإحالة ووقت الاستلام مع سجل الاشتراك، لفهم المصادر التي تؤدي إلى طلبات الاشتراك وتأكيدها. تُحفظ معلومات المصدر الأولى والأحدث خلال الزيارة، ولا تُرسل بيانات سجل الاشتراك التي تحددك إلى Google.
الرجوع عن موافقة التحليلات يوقف الجمع اللاحق ويحذف سياق الزيارة من المتصفح. البيانات التي سبق حفظها لدى Google أو مع سجل الاشتراك تخضع لمسارات الاحتفاظ وطلبات الحقوق، ولا يمحوها تغيير الاختيار تلقائياً.
الرسائل والبيانات التقنية
تُستخدم معلومات التسليم والارتداد والإلغاء لإدارة الإرسال وحماية قوائم البريد من الرسائل غير المرغوبة. وقد تتضمن الرسائل قياس فتحها أو النقر على روابطها بحسب إعدادات النشرة. تتأثر أرقام الفتح بخصائص الخصوصية والتحميل التلقائي في تطبيقات البريد، فلا تثبت وحدها قراءة شخص للرسالة.
تعالج خدمات الاستضافة والحماية بيانات تقنية، مثل عنوان الشبكة ووقت الطلب وسجلات الأخطاء، لتشغيل الموقع وتأمينه ومعالجة الأعطال.
الجهات التي تساعد في تقديم الخدمة
قد يعالج مزودو الاستضافة والحماية وإرسال البريد والدعم البيانات اللازمة لأداء خدماتهم لحساب النشرة. ويعالج Google بيانات التحليلات التي وافقت عليها وفق دوره وشروطه وسياساته. قد تشمل هذه الخدمات معالجة خارج المملكة؛ تُراجع ترتيبات الإفصاح والنقل والضمانات وفق الأنظمة المنطبقة.
لا تعني الرعاية الإعلانية إتاحة قائمة المشتركين للراعي. وأي مشاركة أخرى للبيانات أو غرض معالجة إضافي يحتاج إلى مسوغ مناسب وإشعار أو موافقة حيث يلزم.
الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
يرتبط الاحتفاظ ببيانات الاشتراك والتواصل والتسليم بالغرض من استخدامها، وإدارة الموافقات والإلغاء، وحماية الخدمة والمتطلبات النظامية ذات الصلة. قد يلزم الاحتفاظ ببيانات محدودة لتطبيق طلب عدم الإرسال ومعالجة الطلبات والنزاعات. نراجع طلبات الإتلاف وفق هذه الأغراض والاستثناءات المنطبقة.
تحدد إعدادات Google Analytics الاحتفاظ ببيانات الأحداث بشهرين، وببيانات المستخدم بأربعة عشر شهراً، مع تجديد مدة بيانات المستخدم عند نشاط جديد. لا تمثل هذه المدد موعد محو شاملاً للتقارير الإحصائية المجمعة أو لسجل الاشتراك لدى النشرة.
نستخدم ضوابط وصول ووسائل حماية مناسبة، مع مراعاة أن إرسال البيانات أو حفظها عبر الإنترنت لا يخلو من المخاطر.
حقوقك وكيف تمارسها
يمكنك، وفق الأنظمة المنطبقة، طلب معرفة كيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة واضحة منها، وتصحيحها أو إتمامها أو تحديثها، وطلب إتلاف ما انتهت الحاجة إليه. ويمكنك الرجوع عن الموافقة عندما تكون أساس المعالجة.
أرسل طلبك إلى info@alnashrah.com، أو عبر صفحة التواصل، وبيّن نوع الطلب والبريد المرتبط به. قد نطلب ما يلزم للتحقق من ملكيتك للبريد وحماية بياناتك. لا ترسل كلمة مرور أو رابط دخول أو مستندات حساسة لا نطلبها. ونوضح أي استثناء نظامي يؤثر في الاستجابة.
يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية عبر المنصة الوطنية لحوكمة البيانات.
التحديثات والروابط المرتبطة
توضح سياسة ملفات الارتباط التخزين في المتصفح والتحكم في التحليلات. للمواقع والخدمات الخارجية سياساتها الخاصة. نراجع هذه الصفحة عند تغير الممارسة أو الخدمة، ونبيّن تاريخ النسخة ونبلغك بالتغييرات التي تستلزم إشعاراً أو موافقة جديدة.